Сегодня на 6-м съезде муниципальных образований глава Башкортостана Рустэм Хамитов призвал чиновников не заниматься "отписками".
"В этом году 40 муниципальных образований допустили нарушения сроков рассмотрения обращений граждан. Такое отношение к запросам людей, конечно же, неприемлемо. Даже если нет возможности помочь сразу, надо встречаться, спокойно объяснять, искать вместе решение проблемы", - констатировал Хамитов, объяснив, что "люди пишут нам не оттого, что нечего делать".
"Я не говорю про некоторых профессиональных "писателей" – это отдельная тема. Люди обращаются к нам тогда, когда действительно тяжко, ищут поддержки. К кому им ещё идти? Конечно, к нам. Поэтому будьте внимательны, работайте с людьми, не строчите отписки. Это бесполезно, -попенял он. Сидящие в зале знают, что я довольно жёстко обращаюсь к тем руководителям, которые присылают мне отписки. Сразу пишу: "Это отписка, решайте вопрос, находите варианты решения". Обычно это действует".
Подписывайтесь на наш канал в Telegram и первыми узнавайте главные новости.
